Ako na to?
- Stiahnite si náš Formulár pre odstúpenie od zmluvy. Môžete nám ho zaslať elektronicky na e-mail obchod@moodstores.sk alebo ho pribaľte k tovaru.
- Nenosený a nepoškodený tovar bezpečne zabaľte do krabice v pôvodnom balení, ako Vám bol doručený.
- Pre bezplatné vrátenie môžete využiť akékoľvek výdajné miesto Packety, kde nahlásite náš identifikačný kód: 92831733 a o všetko ostatné sa postarajú na pobočke. Najbližšiu pobočku nájdete na www.packeta.sk/pobocky.
- Pri využití iného prepravcu, zašlite tovar na adresu: P. O. Hviezdoslava 2306/36, 955 01 Topoľčany. Balík nesmie byť odoslaný na dobierku - nebude prevzatý.
- Po prevzatí a skontrolovaní tovaru Vám odosielame peniaze do 14 pracovných dní.
Čo mám robiť, keď chcem vymeniť tovar?
V prípade, že chcete vymeniť tovar, postup je rovnaký.
- Zašlite nám tovar podľa informácií vyššie a na nový je potrebné uskutočniť novú objednávku.